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小程序的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些?

您現(xiàn)在的位置:首頁 > 全通運(yùn)營 > 微營銷 > 微信小程序 發(fā)布日期:2017-12-04 17:48:36 瀏覽:

把握小程序的重要數(shù)據(jù)指標(biāo),抓取關(guān)鍵信息是每個商家的必修課。然而很多人對于小程序數(shù)據(jù)一臉懵逼,甚至不知道有哪些指標(biāo),怎么獲取,更別說具體分析,尋找規(guī)律,指定策略了。

小程序數(shù)據(jù)可以歸納為多個方面,本文全通網(wǎng)絡(luò)就運(yùn)營概覽數(shù)據(jù)和有效用戶行為數(shù)據(jù)加以分析。

 

運(yùn)營概覽數(shù)據(jù)

微信官方提供了若干指標(biāo),這些指標(biāo)大家都比較熟悉,和網(wǎng)頁或者 app 里面的指標(biāo)類似。具體如下:

打開次數(shù):打開小程序總次數(shù),用戶從打開小程序到主動關(guān)閉小程序或超時退出計為一次,可理解為一個 Session(會話)。

頁面瀏覽量:訪問小程序內(nèi)所有頁面的總次數(shù),多個頁面之間跳轉(zhuǎn)、同一頁面的重復(fù)訪問計為多次訪問。

訪問人數(shù):訪問小程序內(nèi)所有頁面的總用戶數(shù),同一用戶多次訪問不重復(fù)計。

新訪問用戶數(shù):首次訪問小程序頁面的用戶數(shù),同一用戶多次訪問不重復(fù)計。

入口頁:用戶進(jìn)入小程序訪問的第一個頁面。

受訪頁:用戶進(jìn)入小程序訪問的所有頁面。

分享次數(shù):分享小程序的總次數(shù)。

分享人數(shù):分享小程序的總?cè)藬?shù)。

重點介紹一下「入口頁」,小程序的每個頁面都可以做成二維碼推廣,類似于「落地頁」的概念。用戶掃不同的二維碼,可能出現(xiàn)不同的入口頁,這是一個比較新的指標(biāo)。

回顧上面的指標(biāo),它們更多局限于運(yùn)營概況、結(jié)果型的指標(biāo)。

這些指標(biāo)無法告訴你用戶使用小程序的過程中發(fā)生了什么,缺乏行動的引導(dǎo)性。比如說「分享人數(shù)」指標(biāo)下跌了,但是為什么下跌了,上述指標(biāo)是無法告訴你答案的。所以作為運(yùn)營者,需要通過這些數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)規(guī)律,找到問題的根源。

有效的用戶行為數(shù)據(jù)

除了概覽指標(biāo),用戶的行為指標(biāo)也是非常重要的,具體包括:點擊、進(jìn)入頁面、下拉刷新、加載、分享等等。

如果把這些行為串聯(lián)起來,放在時間維度上,那么我們就可以看到用戶的行為流和事件流。如果把這件事情給做好的話,小程序的數(shù)據(jù)分析是非常有意義的。

用戶行為數(shù)據(jù)非常龐大,找到真正重要的用戶行為非常關(guān)鍵。以點擊為例,用戶在你的小程序你們可能會有非常多的點擊,那么我們該關(guān)注哪一個呢?

 

小程序所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量比較大,對于開發(fā)者來說在繁雜的信息中抓取重要的指標(biāo)很關(guān)鍵。很多人會為海量的數(shù)據(jù)而頭疼。不同小程序產(chǎn)品的側(cè)重不一樣,對數(shù)據(jù)要求有所差別。要有足夠的耐心和細(xì)心才能將無序的數(shù)據(jù)規(guī)律化。數(shù)據(jù)是運(yùn)營者的指路明燈,此話并非說說而已。

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